Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI

• Ünvan: [Şirket Ünvanı]
• Adres: [Açık Adres]
• Telefon: [Telefon]
• E-posta: destek@hadinbulut.com
• Vergi Dairesi / No: [Vergi Dairesi] / [Vergi No]
• MERSİS No: [MERSİS No]

ALICI

Sipariş sırasında bildirdiğiniz ad, soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır. Bu bilgiler sipariş onayı ve fatura ile birlikte tarafınıza iletilir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait hadinbulut.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme

• Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış bedeli, sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer aldığı gibidir.
• Belirtilen fiyatlar KDV dâhil satış fiyatıdır.
• Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir; ücretsiz kargo limitini aşan siparişlerde kargo bedeli alınmaz.
• Ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.

4. Teslimat

• Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firması ile teslim edilir.
• Teslimat süresi, ödemenin onaylanmasından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilecek şekilde planlanır; yasal azami teslim süresi 30 gündür.
• Kişiye özel üretilen (isim işleme, özel ölçü, özel tasarım) ürünlerde hazırlık süresi ürün sayfasında ayrıca belirtilir.
• Kargo teslim sırasında pakette hasar varsa ALICI, tutanak tutturmadan teslim almamalıdır.

5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

• Cayma bildirimi, İletişim sayfası üzerinden veya destek e-posta adresine yazılı olarak iletilir.
• Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, kutusu ve tüm aksesuarları ile birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilmelidir.
• İade edilen bedel, ürünün SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler (isim işlemeli, özel ölçü ile üretilen, ustanın imzasını taşıyan özel tasarım parçalar).
• Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
• Değeri piyasadaki dalgalanmalara bağlı olan ve SATICI'nın kontrolünde olmayan ürünler (ör. anlık altın fiyatına endeksli satışlar).

7. Genel Hükümler

• ALICI, sipariş vermeden önce sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Sözleşme konusu ürünün stokta bulunmaması veya mücbir sebeplerle tedarik edilememesi hâlinde SATICI durumu ALICI'ya bildirir ve ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir.
• İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
• Sipariş verilmesi durumunda ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

8. İlgili Sayfalar

Teslimat ve iade süreçlerinin ayrıntıları için Teslimat ve İade, kişisel verilerinizin işlenmesi için Gizlilik Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.